CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – APPARTEMENT TOURISTIQUE À VALENCE
1. Objet du contrat
Le présent document établit les conditions générales qui régissent la réservation et l'utilisation de l'appartement touristique situé à :
📍 C/Padre Urbano Nº41 Bajo 1 et 2 à Valence.
📍 C/Caravel.les Nº 5-10 à Puebla de Farnals Playa
Propriété de : Ana Maria Bueso Gomez
(ci-après, « le Propriétaire »).
2. Capacité d'hébergement
L'appartement a une capacité maximale de 4 personnes. Il est interdit d'héberger un nombre supérieur sans autorisation préalable expresse. Le non-respect de cette condition peut entraîner l'annulation du séjour sans remboursement.
3. Réservation et confirmation
Pour confirmer la réservation, le client doit remplir les informations demandées et fournir les informations d'une carte bancaire valide.
La réservation sera considérée comme confirmée une fois les deux informations reçues.
Si la réservation est effectuée dans un délai de 30 jours ou moins avant la date d'arrivée, 100 % du montant total du séjour sera facturé au moment de la réservation.
4. Tarifs et services inclus
Le prix du séjour comprend :
✔ Hébergement
✔ Consommation d'eau et d'électricité
✔ Linge de lit et serviettes
✔ Nettoyage final (sauf en cas de dommages ou de saleté excessive)
✔ Commodités de bienvenue : gel douche, shampoing, papier toilette, savon pour les mains et sacs poubelles
✔ Wi-Fi gratuit
✔ Climatisation / chauffage
📌 Les commodités sont renouvelées uniquement au début du séjour. Pour les séjours prolongés, le renouvellement est à la charge du client, sauf accord contraire.
Les tarifs incluent la TVA applicable.
5. Heure d'entrée et de départ
Entrée : à partir de 15h00
Départ : avant 11h00
Les modifications d'heure doivent être convenues au préalable.
6. Politique d'annulation
Annulation plus de 30 jours avant l'arrivée : remboursement complet de l'acompte.
Annulation moins de 30 jours avant l'arrivée : aucun remboursement.
7. Dépôt de garantie
Lors de la réservation, le client fournit une carte bancaire valide. Cette carte servira de garantie en cas de dommages, de perte ou de non-respect des règles de l'hébergement.
📌 Aucun prélèvement initial ne sera effectué pour le dépôt de garantie.
Cependant, le Propriétaire se réserve le droit d'effectuer un prélèvement sur cette carte après le départ en cas de détection de dommages matériels, d'objets manquants, de saleté excessive ou d'autres violations graves des règles établies.
Si nécessaire, le client sera informé avant tout prélèvement, accompagné de justificatifs (photos, factures, etc.).
8. Règles de conduite et d'utilisation de l'appartement
🚭 Il est interdit de fumer à l'intérieur de l'appartement.
🎉 Les fêtes et les bruits dérangeants ne sont pas autorisés.
🐾 Animaux : Non autorisés (à consulter préalablement).
🧹 Le client doit laisser l'appartement rangé et sans déchets accumulés.
Toute violation grave de ces règles peut entraîner la fin anticipée du séjour sans droit à remboursement.
9. Responsabilité du client
Le client sera responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation de l'hébergement.
10. Loi applicable
Ce contrat est régi par la réglementation touristique de la Communauté Valencienne et la législation espagnole en vigueur. En cas de conflit, les parties se soumettent aux tribunaux de la ville de Valence.
